LE TRAVAIL, NOUVELLE FRONTIERE DE L’ÉCONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE

Suivant l’invitation de recherches récentes, ce texte propose de regarder le travail comme une nouvelle frontière pour l’économie sociale et solidaire, à travers l’exemple du secteur du handicap. En s’appuyant sur la monographie d’un établissement accueillant des personnes polyhandicapées, il prend le parti d’y regarder le travail à travers le prisme de l’activité des personnels oeuvrant au plus près des résidents. La description dense du travail permet de montrer des aspects du travail peu visibles pour l’observateur extérieur, et qui entremêlent de fortes exigences à la fois physiques, cognitives et morales pour les professionnelles1. Celles-ci parviennent à les affronter grâce à un intense travail de régulation individuel et collectif, et supporté par des équipements socio-techniques. Ce travail autour du travail ne va pas sans des arbitrages difficiles et parfois douloureux. Les tensions qui en résultent dans l’activité

suscitent alors chez les professionnelles un certain nombre d’attentes relatives aux formes d’intervention du management.

Université Paris-Est Marne-la-Vallée